Tiếng nói từ khách hàng

Những chia sẻ thực tế từ các gia đình đã đồng hành cùng chúng tôi

Mỗi hồ sơ là một câu chuyện riêng. Dưới đây là những phản hồi từ khách hàng đã tin tưởng thuanly trong những thời điểm pháp lý quan trọng.

Phản hồi khách hàng

7+

Năm hoạt động

400+

Gia đình đã hỗ trợ

4.8

Đánh giá trung bình

10+

Quốc gia đối tác

Phản hồi

Khách Hàng Chia Sẻ

NTL

Nguyễn Thị Lan

Nha Trang, Khánh Hoà

Tôi và chồng (người Đức) lo lắng nhiều khi làm thủ tục kết hôn. Chị Hương tại thuanly giải thích từng bước rõ ràng, không có gì bất ngờ. Hồ sơ xong trong khoảng thời gian họ nói — tôi rất hài lòng với cách làm việc chuyên nghiệp.

Tháng 1, 2026 · Đăng ký kết hôn

TVH

Trần Văn Hùng

Cam Ranh, Khánh Hoà

Gia đình tôi đến nhờ tư vấn về thủ tục nhận con nuôi trong nước. Quy trình phức tạp hơn tôi nghĩ, nhưng anh Tuấn kiên nhẫn giải thích từng giai đoạn. Có những lúc hồ sơ chờ lâu hơn dự kiến — nhưng họ luôn thông báo và không để chúng tôi mù thông tin.

Tháng 12, 2025 · Nhận con nuôi

PLN

Phạm Lệ Ngọc

Nha Trang, Khánh Hoà

Tôi liên hệ thuanly trong hoàn cảnh khá nhạy cảm. Chị Mai đã tiếp nhận thông tin của tôi một cách tế nhị — không hỏi những thứ không cần thiết, không phán xét. Họ giúp tôi hiểu rõ quyền của mình và những bước cần làm. Cảm ơn đội ngũ rất nhiều.

Tháng 1, 2026 · Bảo vệ pháp lý

BTA

Bùi Thanh Ân

Diên Khánh, Khánh Hoà

Vợ tôi là người Hàn Quốc và chúng tôi cần apostille cho tài liệu hôn nhân để sử dụng tại Hàn. thuanly biết đúng quy trình cần làm, tiết kiệm cho chúng tôi nhiều lần đi lại không cần thiết. Họ làm việc chắc chắn và chuyên nghiệp.

Tháng 12, 2025 · Hợp pháp hoá tài liệu

LHM

Lý Hoài My

Nha Trang, Khánh Hoà

Nhờ thuanly hỗ trợ hồ sơ đăng ký kết hôn khi có một số giấy tờ hộ tịch từ địa phương khác. Quá trình mất nhiều thời gian hơn dự kiến do cơ quan địa phương xử lý chậm — nhưng thuanly không có lỗi trong vấn đề đó và họ vẫn theo dõi đến cùng.

Tháng 1, 2026 · Đăng ký kết hôn

DTQ

Đặng Thị Quỳnh

Cam Lâm, Khánh Hoà

Chúng tôi nhờ thuanly hỗ trợ toàn bộ quy trình nhận con nuôi quốc tế. Họ giải thích thực tế về thời gian — không vẽ vời — và phối hợp tốt với cơ quan liên quan. Sau hơn một năm, quá trình kết thúc thuận lợi.

Tháng 1, 2026 · Nhận con nuôi quốc tế

Hành trình thực tế

Câu Chuyện Điển Hình

Trường hợp 1 — Kết hôn Việt–Nhật với hồ sơ hộ tịch phức tạp

Thách thức

Khách hàng có hộ khẩu tại ba tỉnh khác nhau và cần hợp pháp hoá lãnh sự tài liệu để đăng ký tại Nhật Bản. Hồ sơ hộ tịch có một số sai lệch thông tin cần chỉnh sửa trước.

Giải pháp

thuanly phối hợp với UBND ba địa phương để chỉnh sửa sai lệch, sau đó xử lý toàn bộ thủ tục apostille và kết nối với lãnh sự quán Nhật Bản tại TP. HCM.

Kết quả

Hồ sơ hoàn tất sau 11 tuần. Gia đình đăng ký kết hôn thành công tại cả Việt Nam và Nhật Bản.

Trường hợp 2 — Nhận con nuôi trong nước với điều kiện pháp lý đặc thù

Thách thức

Gia đình muốn nhận nuôi cháu họ sau khi bố mẹ đứa trẻ gặp hoàn cảnh khó khăn. Hồ sơ đòi hỏi phối hợp với Sở Tư pháp, toà án và cơ sở nuôi dưỡng.

Giải pháp

Chúng tôi hướng dẫn gia đình lập hồ sơ theo đúng quy trình nhận nuôi trong nước, phối hợp với điều tra viên xã hội và đại diện tại phiên toà xét duyệt.

Kết quả

Toà án chấp thuận hồ sơ sau 7 tháng. Gia đình có quyền nuôi dưỡng hợp pháp và trẻ được ổn định môi trường sống.

Trường hợp 3 — Hỗ trợ pháp lý bảo vệ trong tình huống khẩn cấp

Thách thức

Khách hàng cần hỗ trợ pháp lý ngay trong vòng 48 giờ để bảo vệ bản thân và con nhỏ. Tình huống đòi hỏi sự cẩn trọng về bảo mật và kết nối nhanh với các tổ chức hỗ trợ.

Giải pháp

thuanly sắp xếp buổi tư vấn riêng tư trong ngày, giải thích quyền theo Luật Phòng, Chống Bạo Lực Gia Đình và hỗ trợ chuẩn bị hồ sơ xin biện pháp bảo vệ tại UBND.

Kết quả

Biện pháp bảo vệ được cấp trong vòng 72 giờ. Khách hàng được kết nối với tổ chức xã hội địa phương để hỗ trợ dài hạn.

Liên hệ

Thông Tin Liên Hệ

41 Ngô Quyền, Phường Tân Lập, TP Nha Trang, Khánh Hoà

Thứ Hai – Thứ Sáu: 8:00 – 17:30

Thứ Bảy: 8:00 – 12:00

Sẵn sàng chia sẻ với chúng tôi?

Liên hệ để được tư vấn trong không gian riêng tư và không áp lực.

Đặt Lịch Tư Vấn

Gia đình bạn cũng có thể nhận được sự hỗ trợ phù hợp

Hãy bắt đầu với một cuộc trò chuyện — chúng tôi lắng nghe trước khi đề xuất bất kỳ điều gì.

Liên Hệ Với Chúng Tôi